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  • FAQ

    자주 하는 질문

    Q. 온라인에서 제품을

    구매할 수 없나요?





    셔블프로페셔널은 고객님과 가까운 헤어살롱에서

    구매 가능합니다.
    셔블프로페셔널은 올바른 유통 과정을 위해

    온라인으로 구매 불가능하신 점 참고 부탁드립니다.


    현재 대리점 찾기는 홈페이지에 마련되어 있지만,

    살롱 찾기는 준비 중이므로 구매 원하시면

    저희 본사 연락처로 연락 부탁드립니다.

    ( 소비자 상담실 070-4024-1201 )


    Q. 교환 및 환불



    셔블프로페셔널은 헤어살롱과 대리점에서만

    판매하고 있습니다.


    저희 브랜드와 유통 업체가 아닌 곳은

    공식 판매처라고 볼 수 없으며, 불법 온라인 쇼핑몰과

    블로그 및 유튜브에서 판매하는 제품을 구매하시고

    발생한 모든 부분에 대해서는 

    폐사의 보상기준에 따라 책임지지 않습니다.

     Q. 온라인에서 제품을 구매할 수 있나요?

     

     

    셔블프로페셔널은 헤어 전문가용 브랜드로 제품을 취급하는 헤어 살롱 또는 대리점에서만 구입 하실 수 있습니다. 본사에 문의 주시면 가까운 헤어 살롱 또는 대리점을 연결해드리고 있습니다.

    헤어 살롱, 공식 대리점 외 온라인 및 블로그, 중고 판매 사이트 등 기타 매체를 통해 판매 시 법적인 제재를 받을 수 있습니다.

     

    문의 전화 070-4024-1201

    Q. 교환 및 환불

     

     

    헤어 살롱, 대리점에서 구매하신 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 보상 받을 수 있습니다.

     

    단, 제품을 취급하는 공식 판매처(헤어 살롱 또는 대리점) 외 불법 온라인 쇼핑몰과 블로그 및 유튜브 등에서 판매하는 제품은 공식 판매처라고 볼 수 없으며, 제품을 구매하시고 발생한 모든 부분에 대해서는 폐사의 보상기준에 따라 책임지지 않습니다.

     

     Q. 개인도 구매 가능한가요?

     

     

    네. 가능합니다.

    셔블프로페셔널은 헤어 전문가용 브랜드로 본사로 문의 주시면 가까운 헤어 살롱 또는 대리점을 연결해드리겠습니다.

     

    우측 하단의 채널톡 문의 또는 대표 번호 070-4024-1201 로 문의 바랍니다.

    Q. 교육 프로그램을 신청하고 싶습니다.

     

     

    본사 혹은 살롱을 담당하는 세일즈 랩과 강사에게 자유롭게 문의주시면 살롱을 담당하는 세일즈 랩과 강사가 살롱에 직접 방문하여 교육을 진행합니다.

    셔블프로페셔널 제품의 효과를 교육 프로그램을 통해 경험해보세요.

     

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